商品訊息
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　退貨需知  

●退貨申請　
請您統一於收到貨品7日之內以電話或EMAIL聯絡AMOROSO客服中心，逾期恕不受理。
客服專線:0800-053688
EMAIL:service@amoroso.com.tw

  
●商品狀態　
退貨之商品須為全新狀態且包裝完整(包含商品外盒、內包裝之所用元件，但不包含運送用包裝)，並保持商品本身外表需無損傷，若包含零附件、贈品，皆需齊全完好；組合商品需整組退回，不接受單品退貨。若寄回商品不齊全或包裝不完整或人為因素造成商品毀損，本公司將有保留退換貨、退款的權利！

 
●客服中心確認　
待客服人員確認您的退貨申請後，請您選擇最方便的遞送方式，將原商品及完整包裝之元件、發票，附上姓名、聯絡電話、退貨原因、收到商品的日期等資訊，寄至AMOROSO客服中心即可，地址：116台北市文山區羅斯福路6段106號10樓 AMOROSO客服中心 收。

  
　換貨原則  

僅接受商品瑕疵並換原商品，下列狀況可受理貨品退回更換處理：
1.收到商品與訂單商品內容不符。
2.運送過程商品損壞或配件不完整。
＊換貨申請，請您於收到貨品7日內以電話或EMAIL連絡AMOROSO客服中心，以利進行換貨作業，逾期恕不受理。關於其他退貨須知，請詳見「退貨須知」。

 
　退款說明  

AMOROSO客服中心，於收到您退貨的商品並完成貨品驗收及確認後，即為您辦理退款事宜。
＊若您是以信用卡方式付款訂購，AMOROSO將退回您原刷卡帳戶；若您是以ATM轉帳匯款，AMOROSO將退回至您提供的退款帳戶。(約3~5個工作天)

  
 
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欣寧股份有限公司　Shinning Pharmaceutical & Cosmeceutical Co., Ltd.　e-mail：service@amoroso.com.tw
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